Artículos

Comunicación en Salud

Ignasi Murillo / Director y Servicio cliente en HC BCN 

Jordi Botey / FC Blanquerna - URL

Es el momento de hacer las cosas de otra manera.

Las cosas en marketing y comunicación están cambiando. Y estamos convencidos de que es para bien. En su libro “The end of business as usual”, Brian Solis, analiza y concluye, de forma aplastante, la existencia de una nueva realidad: los circuitos de información, opinión y decisión son distintos. Google habla de que hay un ZMOT -curioso acrónimo de Zero Moment Of Truth- para...

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Plan de marketing dental por menos de 1000 euros

Javier Lozano Zafra / Oral Phd / Dental Business developer

El marketing interno: la mejor herramienta para ‘casarse’ con sus pacientes

Hace tan sólo unos años, hablar de marketing dental en un foro profesional, como un congreso, un curso de formación continua o un postgrado universitario, era una tarea no exenta de complicaciones: los compañeros más suspicaces se empeñaban en ver un ‘engaño’ al paciente, mientras otros, sencillamente, pensaban que era una complicación innecesaria.

 

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Obstáculos mentales

Wally Vega / Coaching

Marta tuvo una infancia feliz. Única hija mujer entre tres hermanos, fue la adoración de sus padres. Como era pequeñita, no muy alta y más bien delgada, todos  la mimaban con exceso. Sus hermanos la protegían en la escuela. Y en casa, su padre se encargaba de que “su niña” recibiera siempre...

 

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Un verdadero tesoro: la cartera de pacientes

Autor: Daniel Izquierdo

3+4 Vol.18 l 2012

No pocos titulares de clínicas dentales se refieren, cuando hablan de marketing, en la captación de nuevos pacientes a través de la publicidad. Pero antes de gastarse el dinero en anuncios y buzoneos valdría la pena aprovechar al máximo los recursos internos y usar la propia base de pacientes de forma profesional.

Mucho dinero, pocos resultados...

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Ver el futuro

Autor: Wally Vega

3+4 Vol.18 l 2012

Cuando Steve Jobs estaba terminal y agonizante… en un diario digital leí el siguiente titular “La enfermedad de Jobs arroja dudas sobre el futuro de Apple… La misteriosa enfermedad del "cerebro" de Apple… hizo temblar a los inversores, a quienes la... 

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