Artículos

La capacidad como medio

Fermín González / Vol.19-2013

"el placer del viaje no está en el destino, si no en el viaje en sí"

El tan temido momento de la catástrofe de la era moderna, que todos pronosticaban comenzaría con un corte del suministro eléctrico, al final ha resultado estar en el corte del suministro crediticio. Al parecer, la verdadera fuente de energía del siglo XXI.

Las consecuencias han mutilado a la sociedad y las alternativas parecen escasas. Sin embargo, quizás las opciones no se encuentren solo en reactivar la actividad financiera tanto como en no necesitarla hasta los límites en los que nos hemos sumergido durante esta primera década.

Del mismo modo, podríamos aprovechar la llegada de...

Leer más"


Comunicación en Salud

Ignasi Murillo / Director y Servicio cliente en HC BCN 

Jordi Botey / FC Blanquerna - URL

Es el momento de hacer las cosas de otra manera.

Las cosas en marketing y comunicación están cambiando. Y estamos convencidos de que es para bien. En su libro “The end of business as usual”, Brian Solis, analiza y concluye, de forma aplastante, la existencia de una nueva realidad: los circuitos de información, opinión y decisión son distintos. Google habla de que hay un ZMOT -curioso acrónimo de Zero Moment Of Truth- para...

Leer más"


Las Redes Sociales en la Clínica

Clara Barrio / Community Manager en Icnea.net

Muchas empresas las usan y parece que si un negocio no lo hace, no exista. Pero antes de lanzarse a crear perfiles en Twitter, Facebook, LinkedIn, Youtube y demás, una empresa tiene que plantearse ¿es necesaria mi presencia en las redes sociales?

Leer más"


Plan de marketing dental por menos de 1000 euros

Javier Lozano Zafra / Oral Phd / Dental Business developer

El marketing interno: la mejor herramienta para ‘casarse’ con sus pacientes

Hace tan sólo unos años, hablar de marketing dental en un foro profesional, como un congreso, un curso de formación continua o un postgrado universitario, era una tarea no exenta de complicaciones: los compañeros más suspicaces se empeñaban en ver un ‘engaño’ al paciente, mientras otros, sencillamente, pensaban que era una complicación innecesaria.

 

Leer más"


La página web

Gerard Cuenca, Dr. Antoni Arcas Sanabre

Internet ha cambiado, esto ya es algo más que un hecho, ha transformado nuestras vidas y es una realidad para nosotros y para nuestros negocios. En artículos anteriores hemos hablado sobre la importancia de contar con Internet para que tu clínica dental sea más conocida, sobre la importancia de realizar una buena estrategia de Marketing Online y de creer en Google y en su potencial para conseguir nuevos pacientes. Llegados a este punto, ¿está tu web a la altura de las circunstancias?

 

Leer más"


Si quieres que las cosas cambien no hagas siempre lo mismo

Fermín González / 5+6. Vol.18-2012

Comienzo este editorial con una frase de Albert Einstein porque define a la perfección la etapa que comenzamos en Dental Economics

Después de 18 años editando la revista en papel y tras los inmejorables resultados conseguidos con la profunda remodelación realizada en 2011, gracias a la cual hemos incrementado definitivamente el número de suscriptores, followers, colaboradores, anunciantes y secciones, ahora entramos en la era digital

Leer más"


MALO GROUP, lider mundial en implantología y estética dental

Paulo Malo / Artículo exclusivo para Dental Economics Magazine Digital

Modelos de negocio de éxito

MALO Group se fundó en 1995 y desde entonces ha incrementado su cartera de servicios y actividades mediante la incorporaciónde empresasrelacionadascon servicios para la salud y el bienestar. En el sector sanitario, MALO CLINIC es actualmente...

Malo Clinic Lisbon

Malo Clinic Lisbon

 

Leer más"


Doctor, ¿cómo se encuentra mi clínica en Internet?

Gerard Cuenca / Consultor SEO atcreativa

Hay muchas herramientas que permiten conocer más información acerca de la popularidad y los enlaces hacia tu web (...) y cuando creemos que ya hemos acabado con nuestra estrategia en la red,  las reglas cambian y debemos re-adaptarnos si no queremos volver a quedarnos desfasados...

Leer más"


El robo "hormiga" en la clínica dental

Javier Lozano Zafra / Oral Phd / Dental Business developer

En ocasiones los dentistas, se sienten ‘lejanos’ respecto a problemáticas frecuentes en negocios (...) en los que todos reconocemos la existencia de pequeños robos, que llamaremos ‘hormiga’ por su frecuencia y pequeña cuantía, bien por parte de clientes o de empleados...

Leer más"


Obstáculos mentales

Wally Vega / Coaching

Marta tuvo una infancia feliz. Única hija mujer entre tres hermanos, fue la adoración de sus padres. Como era pequeñita, no muy alta y más bien delgada, todos  la mimaban con exceso. Sus hermanos la protegían en la escuela. Y en casa, su padre se encargaba de que “su niña” recibiera siempre...

 

Leer más"


Organización, Gestión y Calidad en la clínica dental

Juan F. Martí, Ignacio Corral, Fernando Itza

CAPITULO 6 2/2

B1. Manual de Calidad

6. Gestión de los recursos

7. Realización del servicio

Recursos humanos

Todo el personal del centro debe recibir la adecuada formación y adiestramiento para garantizar los...

Leer más"


Sacándole todo el partido a Linkedin

Dr. Antoni Arcas Sanabre / Cirujano Maxilofacial, Hospital Universitario Quirón-Dexeus Barcelona

Como odontólogo, cirujano máxilofacial, implantólogo… ¿para qué me sirve LinkedIn?

Es el primer paso a definir, antes incluso de crear nuestro perfil: saber la utilidad que le queremos sacar a esta red profesional. Los head hunters, expertos en Recursos Humanos, los departamentos de selección de grandes empresas… estudian y analizan el currículum de los candidatos

Siempre que se habla de redes sociales las cifras resultan de gran ayuda para intentar convencer a los aún “indecisos” sobre su utilidad a nivel profesional. Y si hablamos de LinkedIn, la red profesional...

Leer más"


Sociedad Civil Profesional vs. Sociedad Limitada Profesional

Alfonso López Muñoz / Abogado

En la última década, la creciente especialización y la exigencia de alcanzar economías de escala en el ejercicio de las actividades profesionales han generado un progresivo abandono del ejercicio individual de la profesión, sustituyéndose por el ejercicio colectivo a través de diversas formas contractuales asociativas.

Tal situación llevó a la creación en...

Leer más"


La opinión del paciente: clave para la mejora del servicio

Rosa María Ros / Recursos humanos

No siempre dedicamos el suficiente tiempo o recursos para conocer el grado de satisfacción de los pacientes de nuestra clínica dental en relación al servicio que han recibido, pese a que sabemos que es un factor básico para el éxito de nuestra empresa.

Muchas veces, un paciente insatisfecho...

Leer más"


Normativa estatal para la apertura de Clínicas Dentales

Fermín González / Interiorismo médico

Cuando un profesional decide establecer su propia clínica dental tiene dos opciones básicas: construir una clínica nueva o adquirir en alquiler o compra una clínica existente. 

En ambos casos sin excepción la clínica debe disponer de la licencia de apertura y para ello debe cumplir... 

Leer más"


DKL D.E.T. CHAIRS

Miguel Ángel La Torre / Director DKL España

DKL D.E.T. CHAIRS es un fabricante alemán de equipos dentales con un concepto muy claro basado en el diseño, la innovación y durabilidad de sus productos. Con la maquinaria y la técnica...

Leer más"


SAT El equipo técnico hace ganar carreras

José Manuel Argibay/ SAT

¿Qué importancia tiene el SAT para nuestra clínica dental? Aquellos dentistas con unos cuantos años de profesión a sus espaldas pueden responder muy bien a esta pregunta.

Leer más"


Motivación y esfuerzo

Fermín González / 3+4. Vol.18-2012

“Dos ratones cayeron dentro de un jarro que estaba lleno de leche.

Al ser el borde del jarro demasiado alto, quedaron atrapados en el recipiente y no les quedó otra opción que nadar frenéticamente para evitar hundirse.

Nadaron un tiempo interminable, cuando uno de los dos perdió toda esperanza y abandonó la lucha.

Dejó de nadar y se ahogó.

El otro ratón estaba también muy cansado, pero...

 

Leer más"


Organización, Gestión y Calidad en la clínica dental

Autores: Juan F. Martí, Ignacio Corral, Fernando Itza

3+4 Vol.18 l 2012

CAPITULO 6 1/2

Todas las clínicas dentales tienen desarrollado su modelo particular de Organización / Gestión. Conseguido, en el mayor número de los casos, con el transcurso del tiempo, el esfuerzo personal, la corrección de errores... y las inversiones fallidas. 

Nosotros entendemos que existen 3 niveles o planos secuenciados de organización / gestión para una clínica dental:

            -Nivel 1: Organización

            -Nivel 2: Gestión

            -Nivel 3: Gestión de la calidad

Y los ordenamos de un modo piramidal para ...

Leer más"


Monográfico de branding

Autor: Victor Contijoch / Managing Director de Columna Brand Strategy & Colors

3+4 Vol.18 l 2012

¿Como sería una vida sin Marcas?...

¿Podríamos sobrevivir?...

...seguramente...

¿Sabríamos elegir?

Dificilmente

Seducir, proponer, inspirar, transmitir, experimentar, sorprender, preferir, persuadir, sonreir, evocar, ilusionar, alegrar, recomendar, suspirar, mejorar, concienciar, experimentar..., todo esto son emociones quese construyen en las mentes de las personas a través de las Marcas; entendiendo las Marcas como propuestas de valor llenas de contenido que se nutren durante una permanente gestión a la que denominamos Branding. Las Marcas son...

Leer más"


El régimen de la seguridad social

Autor: Juan Pedro L. Pérez-Alcobas

3+4  Vol.18 l 2012

La actividad de los profesionales sanitarios está comprendida dentro del campo de aplicación del sistema de la Seguridad Social, por lo que debe estar incluida en alguno de ..

 

Leer más"


¿Quién es? ¿Y qué hace el higienista dental?

Autora: Rosario Velarde Saiz /Presidenta Colegio Oficial de Higienistas Dentales de la Comunidad Valenciana

3+4 Vol.18 l 2012

La creación y estructuración de las profesiones sanitarias de odontólogo, protésico e higienista dental se reguló mediante la ley 10/1986, de 17 de marzo, con el propósito de hacer posible y efectiva la atención en materia de salud dental a toda la población mediante un equipo de profesionales más amplio y...

Leer más"


Infomed: Líderes en software dental y médico

Autor: Santiago Solá

3+4 Vol.18 l 2012

Modelos de negocio de éxito

Infomed es la empresa española líder en desarrollo de software dental y médico desde sus inicios en el año 89. Su filosofía y orientación a las necesidades de sus clientes, los profesionales sanitarios, le han permitido crecer y desarrollar ...

Leer más"


El primer contacto del paciente con la clínica dental

Autora: Rosa María Ros i Pané

3+4 Vol.18 l 2012

Si queremos gestionar con éxito nuestra clínica dental, debemos centrar nuestros esfuerzos en ofrecer un servicio de calidad que logre satisfacer a nuestros y que nos permita diferenciarnos de la competencia. Además, sabemos que...

Leer más"


Google cambia las reglas del juego

Autores: Gerard Cuenca, Dr. Antoni Arcas Sanabre

3+4 Vol.18 l 2012

Aprende a adaptar tu web para mejorar su posicionamiento.

Hace un tiempo hablamos de cómo construir y trabajar nuestra web para poder posicionarla por delante de nuestros competidores. Descubrimos las claves que debe cumplir nuestra web de acuerdo con el famoso “algoritmo secreto” de Google que analizaba todas las webs y las...

Leer más"


Un concepto nuevo: la consulta digitalizada

Autores: Nacho Alamillo Domingo, Antoni Arcas Sanabre

3+4 Vol.18 l 2012

A veces no somos en absoluto conscientes del impacto que tiene la tecnología tanto en nuestra actividad profesional como personal, modificando nuestros hábitos de ocio de comunicación y nuestra manera de trabajar. Uno de estos aspectos es...

Leer más"


Un verdadero tesoro: la cartera de pacientes

Autor: Daniel Izquierdo

3+4 Vol.18 l 2012

No pocos titulares de clínicas dentales se refieren, cuando hablan de marketing, en la captación de nuevos pacientes a través de la publicidad. Pero antes de gastarse el dinero en anuncios y buzoneos valdría la pena aprovechar al máximo los recursos internos y usar la propia base de pacientes de forma profesional.

Mucho dinero, pocos resultados...

Leer más"


Ver el futuro

Autor: Wally Vega

3+4 Vol.18 l 2012

Cuando Steve Jobs estaba terminal y agonizante… en un diario digital leí el siguiente titular “La enfermedad de Jobs arroja dudas sobre el futuro de Apple… La misteriosa enfermedad del "cerebro" de Apple… hizo temblar a los inversores, a quienes la... 

Leer más"


UK Oral and Maxilofacial surgery - What is it?

Autora: Lisa Greeny

Translation: Dra. María G. Davies

3+4 Vol.18 l 2012

English Translation

Oral and Maxillofacial Surgery (OMFS) covers a wide spectrum of diseases of the Head and Neck region.

La Cirugía Oral y Maxilofacial (COM) cubre un amplio espectro de enfermedades de la cabeza y el cuello

Leer más"




SUSCRÍBETE

Hazte socio de Dental Economics, con acceso incluido a Dentalea.net.

Suscríbete
SÍGUENOS

No te pierdas nada de lo que pasa en Dental Economics Magazine.

¡Síguenos en Facebook y Linkedin!

CONTÁCTANOS

No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier consulta:

   93 238 51 49
  info@dentaleconomics.es